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核心業務場景

試駕邀約

精準識別客戶意圖,高效推動試駕轉化

  • 敏銳捕捉客戶關注點,快速精準解答車型配置、價格、優惠等問題
  • 自動識別客戶購車意圖與可用時間,引導客戶完成試駕預約
  • 從客戶識別、諮詢解答到任務派發,實現銷售跟單全流程自動化

業務價值

35%

試駕邀約轉化率提升

95%

客戶滿意度提升至

30%

客戶響應時長縮短

售後服務與客戶關懷

快速響應客戶需求,提升品牌忠誠度

  • 提供維保/維修進度實時查詢,無需等待人工客服
  • 主動進行保養提醒與召回通知等,提升客戶滿意度與忠誠度
  • 試駕/服務後自動回訪與滿意度調查,收集改進意見

業務價值

50%

售後諮詢響應時間縮短

25%

售後滿意度提升

20%

客戶留存率提升

開啟智能對話新篇章

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