关于ZENAVA

ZENAVA 是领先的智能联络中心平台供应商 TI Cloud 旗下的核心产品。它将 AI Agent 技术、AI 运营能力、云原生联络中心能力深度融合，帮助企业完成从「人力驱动」向「AI驱动」的生产力与组织形态跨越。

不同于传统仅「辅助人」的 AI 工具，ZENAVA 能够独立承担端到端的业务任务，并与人类专家形成持续优化的高效协同。

目前，ZENAVA 已在零售、连锁、制造、汽车、金融等多个行业落地应用，持续创造可衡量的业务价值，在组织效能升级与客户体验提升两个维度推动企业全面变革。